「いい仕事してるのに…何で伝わらないんだろう？」　ある工務店さんのお話

工務店さんって、不思議な業種だと思うんです。

腕は確かで、お客さんからの信頼も厚い。地域の人たちからも「あそこに頼めば安心」と思われている。なのに、なぜか「広く知られていない」。そんなもどかしさを抱えている工務店さん、多いんじゃないでしょうか。

今日は、そんなある工務店さんのお話をしたいと思います。

ある工務店さんのお話です。

私が住んでいる大分県内のとある工務店さん、先日伺った時のことです。

社長ご夫婦と、息子さん、そして長年いっしょにやってきたベテランの職人さんで、総勢7名の工務店。
みんな40代以上で、「若手がいない」とぼやきながらも、なんだかんだで息の合ったチームです。現場での連携は抜群で、長年積み上げてきた信頼関係がそのまま仕事のクオリティに出ているような、そんな会社でした。

地域に根ざして、30年。リピーターも多くて、「〇〇工務店さんに頼めば間違いない」という口コミで、ずっとやってこられました。紹介から紹介へとつながるご縁で仕事が続いてきた、まさに「地域に愛された工務店」といえる存在です。

その工務店さんの一番の得意分野は、平屋です。

「平屋って、年配の方が選ぶイメージがあるかもしれないけど、最近は子育て世代にも人気なんよ！」と社長は言います。
家族全員がフラットな空間で暮らせる安心感、階段がないから小さな子どもやお年寄りにもやさしい、掃除や管理もしやすい、生活動線がシンプルで暮らしやすい……etc。そういった「日々の暮らしやすさ」を求めて、30代・40代のご家族からの相談も年々増えているそうです。

施工のこだわりも細かい。平屋は屋根の面積が大きいぶん、断熱や通気の設計が仕上がりのクオリティに直結します。夏の暑さ、冬の寒さへの対策、雨漏りリスクをどう抑えるか。そのあたりを長年の経験でしっかり押さえているのが、この工務店さんの大きな強みでした。
実際に建てたお客さんからは「夏でも涼しくて快適」「光の入り方が気持ちいい」という声が多く寄せられていたそうです。

ところがある日、社長がぽつりと言ったんです。

「うちが建てた家、インスタグラムってやつに投稿するとちゃんと見てくれる人いるんかな？。他のところの、なんか大したことない家がバンバン出てくるらしいけど(笑)。」

職人さんたちも「そうだよなあ～」と、苦笑いしながら頷いていたそうです。

「伝える」って、実は技術なんですよね

30年間、仕事で手を動かしてきた人たちにとって、「発信する」「見せる」という行為は、正直ちょっと照れくさいものなのでしょうか？。
「そんなの自分たちには関係ない話」と思ってきた部分もあるんじゃないかな？、私は思います。

でも、時代がじわじわと変わってきました。

お客さんが工務店を探すとき、まず行動するのは「地域名　工務店」でのネット検索です。
以前は親や友人からの紹介が主流だったと思いますが、今は紹介を受けた後でも「念のためネットで調べてみよう」という流れが当たり前になっています。スマホで検索して、ホームページを見て、SNSをのぞいて、それから問い合わせる…
家を建てる30代・40代のお客さんは、必ずそうします。

つまり、どれだけいい仕事をしていても、ネット上に存在感がないと、そもそも候補に入らない。
それが、現実です。

「急に変わらなくていい」と思うんです

とはいえ、「じゃあSNSをやろう！」「ホームページをリニューアルしよう！」と急に張り切っても、忙しい現場仕事の合間に続けるのはなかなか大変です。長続きしないことの方が多いのが正直なところ。

その工務店の社長も「何から始めればいいか、全然わからん」と苦笑いしていたそうです。

でも、色々と伺うと、素材はめちゃくちゃ豊富なんです。
30年分の施工事例、お客さんとのエピソード、職人さんたちのこだわり、こだわり抜いた平屋の完成写真、現場の風景……。「伝えるネタ」は、すでにそこにある。コツコツやってきた工務店さんほど、実は伝えられることが山ほどあるんです。

あとは、それをどう「表に出すか」だけの話なんですよね。

「見せる」こと、それが大事!!

「いい仕事をしていれば、いつかわかってもらえる」

それは間違いじゃない！
でも、いい仕事をしているということ自体を、ちゃんと見せていく時代になってきたんだと思います。

そこで最近、じわじわと注目されているのがルームツアー動画です。
完成した家の中を、まるで内覧するようにカメラが歩いていく。文章や写真では伝わりにくい「空間の広さ」「天井の高さ」「光の入り方」「窓からの景色」が、動画だとリアルにそのまま伝わります。

特に平屋のあの、のびやかでゆったりとした空間感は、動画との相性が抜群です。フラットでつながった間取り、大きな窓から差し込む光、低く広がる屋根のシルエット……。そういった平屋ならではの魅力が、ルームツアー動画を通じてお客さんにしっかり届くようになります。

フォトルームツアー動画

私たちN-プラスMovieでは、工務店さんの完成物件を丁寧に撮影したフォトルームツアー動画を安価で制作しています。ホームページやSNSにそのまま使えるので、「発信したいけど何から始めれば……」という工務店さんにも、まずは気軽に試していただけます。

よかったら、下のサンプルMovieをのぞいてみてください👇